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Jtas 運営会社:株式会社EDEYANS

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清掃会社との
大量の紙でのやりとり
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焼津グランドホテル

ABOUT

Jtasの主な機能

客室清掃事業を展開する当社が、現場で感じた課題やお客様の声をもとに開発。
業務効率化を実現するための各種機能をご用意しました。

清掃予定管理

清掃予定管理

インジケーター

インジケーター

忘れ物管理

忘れ物管理

故障部屋管理

故障部屋管理

清掃費用自動集計

清掃費用自動集計

インスペクション

インスペクション

通知・履歴管理

通知・履歴管理

清掃データ分析

清掃データ分析

複数言語対応

複数言語対応

Case Study

ご活用事例

焼津グランドホテル

静岡県|145室

焼津グランドホテル

「Jtas」で業務効率化とペーパーレスを実現し、清掃不備も大幅削減。充実感のある職場へ

清掃指示書のデジタル化で作業時間を大幅短縮。またインスペクション機能により清掃品質を可視化したことにより、クレームも減少。タブレット導入で世代を超えたスタッフの業務効率が向上し、スムーズな情報共有を実現。適切な業務管理が可能になり、残業削減と職場環境の改善にも貢献した。

札幌ビューホテル 大通公園

北海道|347室

札幌ビューホテル 大通公園

クリーナーを緊急派遣し、人手不足解消。客室清掃関連の事務作業も3時間→30分に大幅短縮

人手不足を即時解消するため、弊社より10名の客室清掃スタッフを緊急派遣し、業務の安定化に成功。併せて「Jtas」を導入し、清掃指示書や報告書の作成時間を3時間→30分に短縮、月75時間の業務削減を実現した。DX による業務効率化とスタッフの負担軽減で、ゲスト満足度の向上を達成。迅速な人員供給と業務改善で、安定的な運営と高品質なサービスの提供に繋げた。

ホテルモントレ沖縄スパ&リゾート 

沖縄県|339室

ホテルモントレ沖縄スパ&リゾート 

「Jtas」導入で月120時間の時間創出。口コミ対応・人材育成など、コア業務に集中できる組織へ

非効率な紙ベース業務をデジタル化し、清掃指示書作成時間を毎日4時間削減、月120時間の時間創出に成功。作業ミス・緊急対応も減り、スムーズなゲスト案内が実現。生まれた時間は口コミ対応や人材育成などコア業務に活用され、業務効率と顧客満足度が向上。人的負担の軽減と質の高いサービス提供で、ホテル運営が大きく改善した。

ドゥカーレ・ガーデンホテル・九十九里

千葉県|51室

ドゥカーレ・ガーデンホテル・九十九里

内製清掃スタッフの能力を可視化し、データに基づいた最適な人員配置と人事評価システムを構築

清掃スタッフの生産性と品質が可視化され、清掃業務の効率化と適切な人事評価を実現。スマホで清掃進捗を確認でき、スタッフが主体的に業務を進められる環境を構築。清掃指示書のデジタル化により、責任者とのコミュニケーションもスムーズに。人員配置の最適化とクリーナーの能力評価に基づいた待遇改善が期待され、業務効率化とゲスト満足度の向上に貢献した。

before & after

Jtas導入がもたらす変化

紙や電話を用いた複雑なアナログ業務をJtasがスマートに変革します

before

紙と電話中心のアナログ業務は

業務負荷が高すぎる

Before
  • 資料作成

    時間がかかり、保管も管理も大変…

  • 電話対応

    清掃会社に中々電話が通じない…

after

複雑な業務をスマートに一元化

業務効率化・品質向上へ

After
  • 資料作成

    指示も受発注も請求管理も全てJtasで完結

  • 電話対応

    Jtasひとつで電話対応も大幅削減

What We Can Do

Jtasだからできること

現場の課題と声から開発したJtasだから実現できることがあります

清掃会社との電話を90%削減

清掃会社との電話を90%削減

Jtas は、清掃に関わる予定や手配品の追加、清掃不要部屋の共有などのあらゆるコミュニケーションをデジタルで一元管理。プッシュ通知はもちろん、変更履歴の閲覧も可能です。ホテル・清掃会社双方のコミュニケーションコストを削減します。

ペーパーレス化による工数削減と
ヒューマンエラーの防止

ペーパーレス化による工数削減とヒューマンエラーの防止

Jtas は、これまでヒューマンエラーやコミュニケーションエラーを引き起こしていた紙での清掃指示書や実績報告資料の作成・管理・転記などの作業をデジタルに置き換え。工数削減とエラー防止を同時に実現します。

データを活用した
清掃品質の根本的改善

データを活用した清掃品質の根本的改善

Jtasは、客室清掃スタッフ一人ひとりに紐付いたデータを蓄積し、個々の業務傾向を明らかにします。スタッフ教育をデータドリブンに行うことで、ホテルの基準に沿った清掃品質を最短距離で達成します。

OPTION

オプション機能

ホテルの課題に応じた機能の追加が可能です

清掃報告

清掃報告

インジケーター

インジケーター

忘れ物管理

忘れ物管理

クレーム管理

クレーム管理

出退勤管理

出退勤管理

FLOW

導入の流れ

step01

導入のご相談

導入のご相談

はじめに、ご相談の経緯や御社が抱える課題感などをお聞かせください。客室清掃経験を持つコンサルタントがヒアリングさせていただきます。

step02

現場見学

現場見学

次に客室清掃現場を見学し、環境や業務フローを理解させていただきます。これにより、より効果的な Jtas の設定やカスタマイズをご提案いたします。

step03

ご利用開始

ご利用開始

当社カスタマーサクセス担当がシステムの初期設定やユーザートレーニングを行い、Jtas を利用するすべてのスタッフが活用できるサポートをいたします。

FAQ

よくあるご質問

QPMSと連携していますか?

AJtas はさまざまな PMS と連携対応しています。CSV ファイルを Jtas に取り込むことにより、データを連携させることが可能です。

Q客室清掃の依頼も可能ですか?

A可能です。「システムのみのご提供」と「清掃請負とセットでのご提供」の2パターンでサービス提供を行っております。

Qカスタマーサポート体制はありますか?

A導入初期段階に弊社メンバーが現地に伺い、直接オンボードをいたします。都度のお問い合わせに関してはオンラインやお電話にてご対応しております。

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